אין חובה להרשם לאתר כדי לבצע הזמנה. עם זאת, ההרשמה תחסוך לך את הזנת הפרטים שלך ברכישה הבאה ותאפשר לך תהליך מהיר וקל. בנוסף, הרשמה לאתר תאפשר לך לצפות בהיסטוריית ההזמנות שלך

כאשר יש לך קופון הנחה או קוד שובר מתנה תוכלי לממש ע”י הקלדת קוד הקופון בעמוד הקופה. סכום הקופון יוחסר מסכום הרכישה.

תוכלי תמיד לפנות אלי בווטסאפ 054-4935092 בימים א׳-ה׳ בין 10:00-17:00, או במייל:  nbrosh@gmail.com כדי שאוכל לעזור.

לאחר ביצוע הזמנה תקבלי מאיתנו הודעת אישור במייל. במידה ולא הגיעה ההודעה, יתכן ועברה לתיבת הספאם או קידומי מכירות, אנחנו ממליצים לבדוק גם שם :) 

אם ברצונך לשנות פריט/ מידה/ כתובת למשלוח או כל דבר אחר התקשרי בהקדם האפשרי בווטסאפ 054-4935092 או כתבי לנו במייל: nbrosh@gmail.com ואשמח לעזור לך.

התקשרי בהקדם האפשרי בווטסאפ 054-4935092 או כתבי לנו במייל: nbrosh@gmail.com ואשמח לעזור לך.

הרכישה באתר מאובטחת ועומדת בתקני אבטחת המידע המחמירים ביותר – SSL כפול. פרטי כרטיס האשראי שתזינו מוצפנים ובטוחים

ניתן להחליף או להחזיר פריט שאינך מרוצה ממנו. ניתן להחזיר פריטים שנרכשו באתר תמורת זיכוי לקניה חוזרת באתר או החזר כספי מלא עד 14 יום מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.

ניתן לעשות זאת בקלות וללא עלות נוספת בדואר חוזר בעזרת מדבקת התגוביינא (צריכה לברר איך) שמצורפת לכל המשלוחים שלנו או בסטודיו, בתנאי שלא נעשה בפריטים שימוש, כשהם באריזתם המקורית וכנגד פתק החלפה מקורי או אישור הזמנה. בנוסף, ניתן לבצע גם החזרה באמצעות שליח ע"י פניה לשירות הלקוחות שלנו. עלות החזרה באמצעות שליח 20 ש"ח.

במידה ותרצי להחליף בפריט אחר – יש לבצע הזמנה מחודשת באתר של הפריטים אותם תרצו לקבל וכשהפריטים אותם אתם מעוניינים להחזיר יתקבלו אצלנו, נבצע עבורם זיכוי לאמצעי התשלום בו שולמה ההזמנה המקורית. החלפות יתאפשרו עד חודש ימים מהרכישה.

למידע המלא בנושא החלפות והחזרות הקליקו לעמוד מדיניות החלפות והחזרות שלנו.

התקשרי בהקדם האפשרי בווטסאפ 054-4935092 או כתבי לנו במייל: nbrosh@gmail.com ואשמח לעזור לך.

כמובן. עלייך לשמור על החשבונית ולתאם עמי פגישה. שימי לב שטווח הזמנים להחלפה של פריט שנרכש באתר הוא חודש מיום הקניה. וכמובן, הקפידי: ניתן להחליף אך ורק פריטים שלא נעשה בהם שימוש והוחזרו במצבם המקורי בצרוף חשבונית הקניה או פתק החלפה.

החזר כספי ניתן לקבל עד 14 יום מיום קבלת הפריט. ההחזר הכספי על פריטים שנרכשו באתר יתבצע דרך שירות הלקוחות בווטצאפ 054-4935092 או במייל nbrosh@gmail.com